日前，南方電網(wǎng)科學(xué)研究院在廣州組織召開(kāi)“基于電力體制改革背景下電網(wǎng)公司客戶服務(wù)策略的研究”項(xiàng)目的驗(yàn)收評(píng)審會(huì)，廣東電網(wǎng)、廣州供電局、佛山供電局、廣東電網(wǎng)管理科學(xué)研究院以及中山大學(xué)相關(guān)專家參加了會(huì)議。與會(huì)專家認(rèn)真聽(tīng)取了同方鼎欣科技股份有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)項(xiàng)目的匯報(bào)，并認(rèn)真審查了研究成果，一致認(rèn)為該項(xiàng)目達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，同意項(xiàng)目通過(guò)驗(yàn)收。
該項(xiàng)目基于我國(guó)新一輪電力體制改革相關(guān)文件，深入分析了國(guó)內(nèi)市場(chǎng)化售電環(huán)境，總結(jié)歸納了國(guó)內(nèi)外公司開(kāi)展市場(chǎng)化電力服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)，明確了電網(wǎng)公司在市場(chǎng)環(huán)境下的服務(wù)定位。
會(huì)上，電力行業(yè)專家領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為，該項(xiàng)目針對(duì)國(guó)內(nèi)電網(wǎng)公司客戶服務(wù)現(xiàn)狀及主要問(wèn)題，提出了卓越的建設(shè)性客戶服務(wù)策略及發(fā)展建議，為電網(wǎng)公司在電力體制改革背景下開(kāi)展客戶服務(wù)提供決策支撐，項(xiàng)目研究成果具有較強(qiáng)的應(yīng)用價(jià)值。
一直以來(lái)，同方鼎欣以自主創(chuàng)新的技術(shù)努力推動(dòng)信息化革新，在電力行業(yè)領(lǐng)域，通過(guò)自身的創(chuàng)新能力及技術(shù)優(yōu)勢(shì)，不斷為行業(yè)貢獻(xiàn)自身力量。未來(lái)，相信同方鼎欣將創(chuàng)造出更多更好的平臺(tái)及產(chǎn)品造福社會(huì)，服務(wù)大眾。
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